ENVÍO

Envíos gratis por compra superior a 50€ de mercancía en Península en 24h.

En la Península, por compra inferior a 50€, los gastos de envío en 24h son de 3.95€.

El envío a Baleares, Ceuta y Melilla, los gastos de envío son de 6.95€. A Canarias, ascenderán a 8.95€

Para el resto de destinos contactar vía teléfono de contacto, vía chat o correo electrónico.

Si se observa a la recepción de la mercancía un claro deterioro del embalaje, el cliente deberá de manifestar al transportista la comprobación del estado de los artículos adquiridos y que dichos artículos están en perfecto estado. En caso contrario el cliente deberá indicarlo en el albarán de entrega del transportista y comunicarlo vía teléfono de contacto, vía chat o correo electrónico.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Una vez recibido el producto dispone de 14 días para su cambio o devolución. Se aceptará la devolución siempre y cuando la mercancía estuviese en el mismo estado en que le fue entregado y listo para la venta.

La devolución del producto sin cambio del mismo por otro, añade unos gastos de recogida irán a cuenta del cliente según nos cargue nuestra logística o puede realizarlo mediante gestión propia a través de Correos o cualquier otro medio poniéndose en contacto con nosotros y le facilitaremos la dirección de correo a la que mandarla. Y se devuelve la totalidad del importe de la mercancía siempre que se abonen los gastos de envío.

Los envíos gratuitos por superar importe de 50€, en caso de devolución del producto, tendrán un recargo de 4.95€ a deducir del importe a devolver.

Respecto al cambio ya sea de cualquier tipo, bien de talla, de color, etc. de cualquiera de nuestros artículos, los gestionamos por un importe de 4.95€. En caso de posible nueva entrega se volverá a incrementar en 4.95€.

La devolución así como el cambio del producto podrá realizarse por dos vías distintas:

• En la tienda física presentando el justificante de compra.
• A través de la página web, vía teléfono de contacto, vía chat o correo electrónico le indicaremos cómo realizar la devolución y a qué dirección mandarlo.